小米空调有明确的10年免费加氟相关服务政策,同时加氟属于专业高压操作,不建议用户自行操作,具体规则和相关说明如下:
一、免费加氟政策
适用条件:2025年1月1日起购买或升级服务的米家全系列空调,经官方检测确认是产品本身质量缺陷、小米官方安装操作失误导致的冷媒泄漏,10年内可不限次数免费加氟,免材料费、上门费、检测费及高空作业费。
收费情形:超出10年包修期,或因人为损坏、非官方安装/移机导致的冷媒泄漏,需用户自费。市场参考价:1.5匹挂机加氟约150-200元/次,柜机约200-300元/次,高层可能额外收取高空作业费。
二、注意事项
合格的小米空调在制造工艺过硬、安装规范的前提下,冷媒泄漏量极低,正常使用10年内基本无需额外加氟,不存在“定期加氟”的强制保养要求。
加氟涉及专业工具和高压操作,严禁用户自行操作,避免损坏设备或引发安全隐患,建议通过小米商城APP、米家APP或官方客服渠道预约售后上门检测。
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小米空调不需要定期加氟,只要制造工艺过硬、安装规范,空调冷媒泄漏量微乎其微,正常使用10年包修期内基本无需额外加氟。
相关官方政策
自2025年1月1日起,米家空调全系支持10年免费加氟,包修期内经检测,因产品或小米官方安装问题导致冷媒泄漏,加氟的冷媒、人工、上门费甚至高层高空作业费全免,无隐形消费。
注意事项
非产品/官方安装导致的人为漏氟、外力破损等情况,不在免费加氟的保障范围内

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